濃情重陽 愛在公交 | 走上街頭,弘揚傳統(tǒng)美德
日期:2023-10-23 點擊量:
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荊門公交集團
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“濃情重陽,讓我們一起尊老敬老,弘揚中華傳統(tǒng)美德”
10月20日上午,市公交集團營業(yè)中心黨支部聯(lián)合公汽一公司黨支部在中天街開展“濃情重陽 尊老敬老”關愛服務活動。
移動宣傳臺 宣講敬老服務
公交黨員、志愿者發(fā)放《服務手冊》,認真為來往市民和候車乘客講解安全乘車知識、敬老卡辦理所需資料和相應服務網(wǎng)點等,特別是老年乘客提出的問題,更是耐心細致的解答清楚明白。
公汽一公司書記肖剛說:“老年人的出行一直是我們最牽掛的事,我們結合日常工作,把老年人在乘坐公交車時的一些安全要點總結出來宣傳,就是為了引導老年人乘客乘坐公交車更加安全便捷?!?/p> 滿意度問卷 收集意見建議
活動現(xiàn)場,志愿者們向周圍群眾發(fā)放荊門公交服務滿意度問卷近百份,就公交線路規(guī)劃、窗口服務等方面進行調(diào)查。
營業(yè)中心志愿者陳羽說:“我們以問卷調(diào)查的形式,廣泛征集大家對公交服務的意見和建議,可以及時將服務總結改進,把乘客所需所求落到實處?!?/p> 志愿者服務 傳遞公交溫情
“大爺,注意安全,我扶您上車”“奶奶,我?guī)湍惆研欣钐嵘先ァ薄澳堊€(wěn)扶好”,簡簡單單一聲問候、一個動作,向老人們傳遞濃濃關愛和溫情,志愿者的行動也獲得市民點贊。