荊門市公共交通集團公司成立于1973年11月，是荊門市唯一一家國有中型公交企業(yè)，距今已有41年的發(fā)展歷史。公司經(jīng)過幾代人的艱苦創(chuàng)業(yè)和頑強拼搏，得到了迅猛發(fā)展，從當(dāng)初的3個人、1臺車、1條線，發(fā)展成為現(xiàn)在擁有干部職工1200多人、公交車輛484（其中空調(diào)車為169臺，占車輛總數(shù)的35%）、出租車182臺，公交營運線路22條、線路總里程364公里，日發(fā)班次3172班、日客運量約22萬人次，年客運量約8072萬人次，總資產(chǎn)合計1.8億元，年產(chǎn)值7000萬元的公交集團公司。
荊門市公共交通集團公司設(shè)有11個職能部門，即辦公室、財務(wù)部、人力資源部、稽查保衛(wèi)部、營運安全部、綜合部、工會、網(wǎng)絡(luò)辦、監(jiān)察室、調(diào)度指揮中心、技術(shù)設(shè)備部。集團公司下設(shè)11個經(jīng)營單位，即公汽一公司、公汽二公司、出租汽車公司、拓欣汽車維修服務(wù)有限公司、物資供應(yīng)公司、結(jié)算中心、大修廠、欣榮廣告公司、公交旅行社、物業(yè)管理公司、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，其中拓欣汽車維修服務(wù)有限公司、出租汽車公司、欣榮廣告公司、公交旅行社等四個單位是獨立法人。
荊門市公共交通集團公司主要擔(dān)負(fù)全市人民群眾的公共交通出行重任，長期以來公司圍繞打造“百姓公交、智能公交、綠色公交、平安公交”，彰顯了“公交優(yōu)先”發(fā)展新理念，樹立了服務(wù)新形象，傳遞了荊門公交正能量。
百姓公交。荊門市公共交通集團公司自成立以來，始終以堅持以人為本，服務(wù)廣大市民、服務(wù)荊門經(jīng)濟建設(shè)為企業(yè)宗旨，努力打造“百姓公交”。41年來共開辟公交線路22條，其中城區(qū)公交線路12條，城郊公交線路10條，東達麻城、革集（6路、16路），西至漳河、襄化（4路、11路、21路、5路），南達團林（30路），北至荊襄（39路），形成了東西縱橫、南北貫穿的公交網(wǎng)絡(luò)格局。不僅方便了50多萬荊門市民的出行，而且促進了荊門城鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展。作為公益企業(yè)，公司積極主動承擔(dān)了各種社會義務(wù)，從1999年就開始執(zhí)行65周歲以上老年人免費乘坐城區(qū)公共汽車的政策。2006年起公司實行公交IC卡乘車，共為全市65周歲以上老年人辦理了免費乘車IC卡2.1萬余張。2013年9月，公司還對全市盲人、下肢殘疾人、享受最低生活保障待遇的殘疾人實行了憑殘疾證免費乘坐公交車。今年對老年卡、愛心卡解除了乘坐郊線車的限制，實行了真正意義上的全城一卡通。免費為革命傷殘軍人、下肢殘疾人辦理愛心卡200余張。公司從上世紀(jì)八十年代就開始優(yōu)價辦理學(xué)生月票和成人月票。2006年起對中小學(xué)生公交IC卡實行半價優(yōu)惠。目前共為全市中小學(xué)生辦理學(xué)生卡2.5萬多張。同時，公司積極服務(wù)荊門高新區(qū)經(jīng)濟建設(shè)，為滿足企業(yè)需求，承接了動能、新港、航特、普安閥門、浚源服裝等16家企業(yè)員工上下班乘車服務(wù)，早晚各發(fā)包車班次100趟次，6000余人次；為航特工業(yè)園開通了深夜兩點的專線車；為方便荊門高新區(qū)東區(qū)企業(yè)員工上下班，公司專門開通了20路循環(huán)與主干道營運線路對接。同時增加了28路車運營班次，以保證高新區(qū)東區(qū)職工上下班需求；并在8月底將30路、18路、29路公交線延伸到高新區(qū)。
智能公交。荊門市公共交通集團公司注重公交基礎(chǔ)配套設(shè)備、設(shè)施投入與建設(shè)。每年要拿出大量經(jīng)費用于更新車輛和場站建設(shè)，使公交車輛檔次不斷向高、新、快方向發(fā)展，配套設(shè)施建設(shè)向齊、全、優(yōu)方向發(fā)展。目前共建成公交停車場5個（公交總站停車場、火車站停車場、掇刀停車場、鳳凰停車場、玉帝碑停車場）、公交修理車間3個；擁有空調(diào)公交車169臺、雙層巴士2臺、柴油車59臺、天然氣車330臺。近年來，公司大力促進公交信息化建設(shè)，在市政府與市交通部門的大力支持下于2009年組建了GPS智能調(diào)度中心， 調(diào)度中心功能上分為GPS智能調(diào)度系統(tǒng)和公交視頻監(jiān)控系統(tǒng)，其中GPS智能調(diào)度系統(tǒng)以GSM/WCDMA無線通訊網(wǎng)絡(luò)為承載。通過GPS車載終端，監(jiān)控中心可實時查看所有車輛情況，下發(fā)指令到調(diào)度車輛，以此來實現(xiàn)監(jiān)控中心對所有車輛的調(diào)度管理。起到了自動排班、實時定位、軌跡回放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、車輛報警求助，車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建立從根本上規(guī)范了公交車駕駛員安全行車行為，糾正了一些不良的駕駛習(xí)慣，提高了行車安全系數(shù)。同時，在打擊扒竊、斗毆事件中，為警方提供有圖有真相的第一手證據(jù)，提高了公交安全。
綠色公交。荊門市公共交通集團公司始終堅持改革與創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展企業(yè)，努力打造“綠色公交”。近年來，隨著改革開放的不斷深入和市場競爭的日益激烈，公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和帶領(lǐng)下，大膽改革，逐步改進和完善內(nèi)部經(jīng)營機制，大力推行承包經(jīng)營和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，擴大營運分公司自主經(jīng)營的權(quán)利范圍，激活企業(yè)的經(jīng)營活力；積極探索企業(yè)科學(xué)發(fā)展的新思路和新辦法，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理和經(jīng)營模式，公司在 2005年至2006年間，成功實行了公交無人售票、IC卡乘車；2007年，對100多臺公交車成功實施油改氣（天然氣）；2010年引進 GPS智能調(diào)度管理；2011年，在城區(qū)出租車及民營公交“兩權(quán)合一”改革中，籌資近億元，平穩(wěn)完成了164臺出租車、100臺民營公交車、17臺團林班線車的處置工作，實現(xiàn)了城市公交資源的優(yōu)化整合與有效調(diào)控。特別是2013年，為落實市政府指示精神，公司在資金緊張的情況下，多方籌措資金，采取公平、公正、透明的方式招標(biāo)采購。于6月與武漢揚子江、鄭州宇通、廈門金龍等4家企業(yè)簽訂購車協(xié)議。圓滿完成采購100臺空調(diào)車的大事（其中LNG70臺，CNG30臺）。所有新增空調(diào)車于7月底全部到位，并于正式投入營運，使公交空調(diào)車總數(shù)達到169臺，實現(xiàn)了冬、夏季階段性地開放空調(diào)，進一步提高了市民乘車出行的舒適度。2014年公司將新購100臺空調(diào)公交車，力爭未來三年內(nèi)新增空調(diào)車的數(shù)量達到400輛。
品牌公交。荊門市公共交通集團公司始終堅持“心系乘客，情滿車廂，用心開車，用情服務(wù)”的服務(wù)理念，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力打造“品牌公交”。公司在抓服務(wù)管理的過程中，高度重視職工的職業(yè)道德和崗位技能培訓(xùn)，努力培養(yǎng)職工的服務(wù)意識和奉獻意識，樹立職工為人民服務(wù)的思想，大力弘揚“熱情待客、文明服務(wù)、無私奉獻”精神，先后涌現(xiàn)了陳虹、孟麗華等一批先進服務(wù)典型，她們視乘客為親人，用心服務(wù)，主動幫助乘客，為乘客排憂解難，展現(xiàn)了荊門公交良好的窗口形象，并涌現(xiàn)了一批先進集體和個人。荊門市公交集團公司曾榮獲2011年度荊門市市長質(zhì)量提名獎；還被授予2011年度、2013年度市文明單位；8路公交線被省交通廳授予“文明示范線路”榮譽稱號，向社會展示了公交良好的窗口服務(wù)形象。在今年的全省公交企業(yè)安全達標(biāo)中，公司保證責(zé)任落實，堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，重視安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作，自覺、認(rèn)真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，對咨詢和自查出的380多項問題點進行了整改，通過有效的投入使創(chuàng)建工作取得了顯著成效。7月16日公司創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審以828分的成績通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)的考評審核。
加快落實“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略，擴大城市公共交通線網(wǎng)通達深度，規(guī)范出租車管理，努力提高公共交通服務(wù)能力和質(zhì)量。進一步優(yōu)化公交車結(jié)構(gòu)，著力提供多層次的公共交通服務(wù)，進一步提高城市公共交通服務(wù)管理水平。擴大公交覆蓋面，著力推進城鄉(xiāng)客運一體化。荊門市公共交通集團公司力爭到“十二五”末，城市建成區(qū)公交線網(wǎng)密度（線網(wǎng)覆蓋率）達到每平方公里有1.5公里長的公交線路；公交站點覆蓋率（300米半徑）達到60%；公交出行分擔(dān)率達到24.6%；新能源公共汽車使用率達到90%（按500臺車輛計算）；萬人擁有公交車率達到9.09標(biāo)臺/萬人（車輛按500臺計算，人口約55萬人）；公交車行車準(zhǔn)點率達到98%；公交專用道占城市道路比重達到10%，公交車平均營運速度達到25公里/小時。
展望未來，荊門市公共交通集團公司將按照“十二五”規(guī)劃的宏偉藍圖，進一步創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營機制，改革內(nèi)部管理，完善配套設(shè)施和基礎(chǔ)建設(shè)，整合公交資源，優(yōu)化車輛配置和線路布局，繼續(xù)堅持“四個打造”，以一流的設(shè)施、一流的管理、一流的員工、一流的服務(wù)，走在行業(yè)發(fā)展的前列。
