公交服務(wù)暖人心 老人手寫(xiě)感謝信點(diǎn)贊
日期：2023-05-04 點(diǎn)擊量：
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4月28日上午，年過(guò)八旬的老人李承英來(lái)到市公交集團(tuán)公汽二公司調(diào)度室，親手將寫(xiě)好的感謝信送到工作人員手中，以此感謝56路公交駕駛員陳金蓮。
原來(lái)，26日下午，56路線駕駛員陳金蓮和往常一樣駕駛著公交車(chē)行至一醫(yī)南院站臺(tái)，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)一位老人吃力地推著坐輪椅的老伴，在站臺(tái)上等候著公交車(chē)。見(jiàn)此情況，陳金蓮立馬將車(chē)輛停好，迅速下車(chē)攙扶著老人上車(chē)，又將老人輪椅車(chē)搬上車(chē)固定好。
20多分鐘后，車(chē)輛到達(dá)十里牌小學(xué)站時(shí)，陳金蓮又觀察到老人準(zhǔn)備下車(chē)，于是又立即來(lái)到老人身邊，連忙接過(guò)輪椅車(chē)，輕聲說(shuō)道“不要急，注意安全，等我來(lái)扶你們下車(chē)！”，說(shuō)著便將輪椅車(chē)搬下了車(chē)，又?jǐn)v扶著老人安全下車(chē)，才又安心的回到駕駛崗位。
回家后的老人李承英想起乘坐56路車(chē)感受和陳金蓮的細(xì)心服務(wù)，心情久久不能平復(fù)，他希望這種尊老愛(ài)幼、互幫互助的社會(huì)風(fēng)氣可以得到傳播，讓城市文明更有溫度。于是，他特地寫(xiě)下了這一封感謝信。這才有了開(kāi)頭送信的這一幕。（通訊員：韓苗苗）
