1月7日晚19:18左右，荊門(mén)市公交出租汽車有限公司鄂HD00025駕駛員劉云東，開(kāi)車運(yùn)行到月亮湖路洋豐大酒店路口時(shí)，遇到一位老人在路邊攔車。
劉云東緩慢地將車輛靠邊后，停車等老人上車。老人上車后，劉云東詢問(wèn)老人要去哪里。老人言語(yǔ)有些許混亂，不能很清楚地表達(dá)自己的意愿。一會(huì)兒說(shuō)自己錢(qián)丟了，一會(huì)兒說(shuō)要去一個(gè)有小鎮(zhèn)的地方，一會(huì)兒說(shuō)就在前面！
劉云東感覺(jué)老人不能清晰地表達(dá)自己的想法，又沒(méi)有家人陪伴，擔(dān)老人是自己走失的，便細(xì)細(xì)詢問(wèn)老人是否能記住家人的聯(lián)系方式。
老人不斷地回憶，說(shuō)出了幾個(gè)電話號(hào)碼，劉云東便立刻撥打每一個(gè)號(hào)碼，嘗試聯(lián)系老人的家屬。然而，多次試撥后都是空號(hào)，劉云東沒(méi)有放棄，功夫不負(fù)有心人，終于有一個(gè)號(hào)碼接通了，對(duì)方稱自己是老人的妹妹。
她告訴劉云東，老人今天獨(dú)自出門(mén)一直未歸，家里人正在滿大街尋找老人。正在大家一籌莫展的時(shí)候，接到了劉師傅的電話，當(dāng)?shù)弥先嗽诔鲎廛嚿蠒r(shí)，家人那顆懸著的心也終于落下來(lái)了。
劉云東與老人妹妹約定好，將老人送到塔影新村門(mén)口，她安排家屬在大門(mén)口接老人。劉云東立刻調(diào)轉(zhuǎn)方向直奔小區(qū)大門(mén)。
到了小區(qū)門(mén)口，老人的家人們都在門(mén)口等待，看到老人安全回家，感激不盡，不停地對(duì)劉云東說(shuō)，“今天真是遇到好人了，太感謝你了！老人前陣子頭部受過(guò)傷，剛出院，還沒(méi)有恢復(fù)好，所以思維還不是很清晰，今天自己出去，就找不到回家的路了。遇到你這個(gè)熱心的好師傅，真是太幸運(yùn)了，我們?nèi)叶家煤酶兄x你?！敝螅胰嗽诙兑羝脚_(tái)，更新動(dòng)態(tài)，專門(mén)感謝的士司機(jī)劉云東。
劉云東表示都是自己應(yīng)該做的，遇見(jiàn)了就不能不管，不會(huì)不幫。
劉云東，44歲，荊門(mén)市公交出租汽車公司駕駛員，今年9月剛來(lái)到公司，服從公司安排，，是一名熱心為乘客服務(wù)的好“的哥”。
