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7月19日，在市公交集團(tuán)2024年上半年生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)上，8路線公交駕駛員黃詩兵作為職工代表，在臺(tái)上向所有公交駕駛員發(fā)出倡議。
服務(wù)是最高的藝術(shù)
不僅包含了專業(yè)技能
更包含了真誠的心
公交是城市的血脈，是市民出行的重要保障，公交發(fā)展直接關(guān)系到城市的繁榮與和諧。
然而，公交事業(yè)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，在這條道路上，我們面臨著種種挑戰(zhàn)和困難。作為公交車駕駛員，我們不僅是公交事業(yè)的參與者，更是公交事業(yè)的推動(dòng)者和守護(hù)者，我們的每一個(gè)舉動(dòng)、每一次選擇，都關(guān)系到公交事業(yè)的未來。
那么，身為一名公交車駕駛員，我們應(yīng)該怎么做呢？
首先，我們要始終保持對(duì)工作的熱愛與專注。記得有一次，在去年的冬季時(shí)候，我開末班車，一位乘客錯(cuò)過了時(shí)間著急地向站臺(tái)趕，想要乘坐末班車，我毫不猶豫放慢車速，在站上等了她一分鐘,乘客上車后對(duì)我的感激之情無以言表。那一刻我深刻體會(huì)到了作為一名公交車駕駛員的責(zé)任和使命，內(nèi)心滿懷溫暖與熱愛。
其次，我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。駕駛公交車不僅僅是一項(xiàng)技能，更是一種責(zé)任，我們要時(shí)刻保持警惕，確保車輛的安全運(yùn)行。同時(shí)，我們還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的工作方法和服務(wù)理念，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
我想引用一段摘抄：“服務(wù)是最高的藝術(shù)，因?yàn)樗粌H包含了專業(yè)技能，更包含了真誠的心?！弊鳛楣卉囻{駛員，我們要用真誠的心去服務(wù)每一位乘客，讓他們?cè)诠卉嚿细惺艿郊业臏嘏?/span>
在此，我向所有公交車駕駛員倡議，讓我們一起肩并肩、心連心，用實(shí)際行動(dòng)詮釋公交服務(wù)，讓市民在公交車上享受到更加便捷、舒適、安全的出行體驗(yàn)，共同為公交事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
